HotsiteBasico
Visão Geral do Hotsite V2O que o hotsite faz e o que não faz e quais sistemas ele usa para funcionar
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Segurança e Proteção de Dados no HotsiteComo o hotsite protege sessão e senha e dados do participante e o que isso muda no atendimento
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Como a Campanha Aparece no HotsiteDe onde vêm o visual e os documentos e os botões de cada campanha no hotsite e quanto tempo uma mudança do painel leva para aparecer
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Telas e Fluxos do Participante no HotsiteMapa das telas públicas e logadas do hotsite com o menu e os redirecionamentos que o participante encontra
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Cadastro e Acesso do ParticipanteCadastro e login e senha no hotsite incluindo quem já tem cadastro e a tela Mudei de estado e a saída da campanha
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Cadastro de Nota Fiscal no HotsiteCampos e anexo e validações e mensagens da tela Cadastrar Compra do hotsite
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Cadastro e Acompanhamento de Notas FiscaisVisão geral de como o participante cadastra a compra no hotsite e onde acompanha o que ela gerou
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Leitura do QR Code do Cupom FiscalComo funciona a leitura BETA do QR Code da NFC-e no cadastro de compra e o que fazer quando ela falha
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Minha Participação e Ganhadores no HotsiteO que o participante vê em Minha participação e como funciona a lista pública de ganhadores
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APIs e Integrações do HotsiteQuais serviços o hotsite usa e o que o participante vê quando cada um falha
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HotsiteBasico
Operação e Publicação do Hotsite V2Onde o hotsite roda e como novas versões são publicadas e o que conferir quando algo sai do ar
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HotsiteBasico
Acesso ao Hotsite pela Rota da CampanhaPor que o hotsite só abre com o nome da campanha no endereço e por que a raiz do domínio mostra página não encontrada
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HotsiteBasico
Onde Cada Hotsite RodaO IIS como porta de entrada vale só para o hotsite legado e o hotsite novo roda em Docker
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HotsiteBasico
Onde Ficam os Comprovantes AnexadosComo os comprovantes de nota enviados no hotsite são guardados e publicados e por que essa solução é provisória
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HotsiteBasico
Configuração do Servidor do HotsitePor que endereços e chaves do hotsite ficam num lugar só e o que acontece quando um deles está errado
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HotsiteBasico
Idiomas do HotsiteComo o participante troca o idioma do hotsite entre português e espanhol e inglês e o que é ou não traduzido
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HotsiteBasico
Decisões Técnicas do Hotsite V2Resumo das decisões técnicas registradas do hotsite e o efeito prático de cada uma no atendimento
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HotsiteBasico
Portal de Campanhas PremifyA vitrine pública em site.premify.com.br/portal com as promoções no ar e o que ela mostra de cada campanha
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API PremifyIntermediario
Ações de comunidade e a jogada pelo WhatsAppComo o membro da comunidade pede um link pessoal pelo WhatsApp e joga uma vez por dia para ganhar um prêmio
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API PremifyIntermediario
Apuração de posições e publicação de ganhadoresComo a aprovação da posição e o sorteio viram ganhador e por que o nome sai abreviado no hotsite
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API PremifyIntermediario
Regras do cadastro do participanteIdade razão social estado CEP aceite do regulamento e o que acontece quando o mesmo CPF se inscreve numa segunda campanha
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API PremifyTecnico
Cancelamento de nota e o que ele desfazPor que a chance é invalidada e não apagada e o que fica de pé quando a nota cai
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API PremifyIntermediario
Chance por cadastro e chance por comunidadeAs duas chances que não dependem de nota e por que elas rendem uma única vez
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API PremifyTecnico
Datas e o dia que vale pelo horário de BrasíliaPor que o dia do sistema é o dia de Brasília e onde isso muda o resultado para o participante
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API PremifyIntermediario
Formulário da campanha como fonte única do obrigatórioPor que o que o operador marca no formulário vale no hotsite no parceiro e na edição pelo painel
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API PremifyIntermediario
Idioma do participante e das mensagensComo o idioma escolhido fica salvo no cadastro e o que a Premify traduz ou mantém em português
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API PremifyIntermediario
Importações lote e desfazerPor que o registro repetido é ignorado e por que o desfazer é tudo ou nada
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API PremifyTecnico
Integração de parceiroO que um parceiro consegue fazer pela integração e quais regras da campanha valem nesse canal
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API PremifyIntermediario
Limite de notas por participantePor que a nota excedente é recusada e como o limite por dia conta pelo horário de Brasília
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API PremifyTecnico
Limites de chances e limites de prêmiosOs dois conjuntos de teto que a API aplica e por que um aceita a nota e o outro barra o prêmio
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API PremifyIntermediario
Mudei de estado e a troca de endereço fora da campanhaComo quem já tem cadastro corrige o endereço para entrar numa campanha restrita por estado sem abrir participação
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API PremifyTecnico
Número da sorte e o papel da sérieComo a API monta o número da sorte a partir da série da modalidade Sorteio e por que ele é aleatório
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API PremifyIntermediario
Pontos de fidelidade e o extrato de pontosComo a API credita pontos por nota e por que o saldo de pontos pode ficar negativo
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API PremifyIntermediario
Portal de campanhas da PremifyQuais campanhas aparecem no portal público e como o cliente esconde a campanha ou melhora o cartão dela
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API PremifyIntermediario
Posição premiada e o pool de prêmiosComo a API distribui as posições premiadas e por que vale-brinde é o nome comercial dessa modalidade
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API PremifyIntermediario
Como a API decide o que uma nota geraAs modalidades da campanha e as regras de geração que transformam nota cadastro story ou comunidade em chance
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API PremifyIntermediario
Resgate de pontos e a fila de pedidosComo o pedido de resgate debita pontos e reserva estoque e as situações dele até a entrega
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API PremifyIntermediario
Saída da campanha pelo hotsitePor que sair da campanha inativa tudo o que a participação gerou e o que fica de pé
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API PremifyTecnico
Saldo acumulado e o extrato do participanteComo o valor que não fecha uma chance fica guardado e como o extrato explica cada movimento
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API PremifyIntermediario
Senha do sistema anterior no sistema novoComo o participante de uma campanha migrada entra com a senha antiga e por que ela vale só até o primeiro acerto
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API PremifyIntermediario
Sorteio pela Loteria Federal e a regra do mais próximoComo o resultado da Loteria Federal vira o número premiado e como o sistema escolhe o ganhador e os suplentes
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API PremifyTecnico
Validação da nota fiscal e duplicidadeComo a chave de acesso identifica a nota e por que a mesma compra pode ser recusada como repetida
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Painel AdminIntermediario
Ações de comunidade dentro da KaplyAs telas da Premify que o cliente usa dentro do sistema da Kaply para criar e acompanhar ações com jogo para as comunidades
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Painel AdminIntermediario
Agentes de IA conectados ao painelComo o usuário conecta o Claude ou o ChatGPT aos números das campanhas e como gerenciar os acessos concedidos
#painel-admin#operacao
Painel AdminIntermediario
Fila de apuração das posiçõesComo aprovar reprovar e reabrir uma posição premiada na bancada de apuração
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Painel AdminIntermediario
Base de participantes e segmentosA visão do cliente somando todas as campanhas e os seis segmentos fixos da base
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Painel AdminBasico
Bloqueios de documento na BlacklistComo bloquear um CPF ou CNPJ no cliente e o que o bloqueio impede de fato
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Painel AdminIntermediario
Conteúdos regulamentos e mensagens de e-mailComo anexar os regulamentos e escrever os e-mails de aprovação e reprovação com variáveis
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Painel AdminTecnico
Convites da base para a próxima campanhaComo montar um convite para um segmento da base e acompanhar o funil depois do envio
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Painel AdminBasico
Criar e configurar uma campanhaComo o operador cria a campanha no painel e o que cada bloco do formulário decide
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Painel AdminIntermediario
Dashboard e relatórios da campanhaComo ler o dashboard de uma campanha e baixar os relatórios prontos em CSV
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Painel AdminIntermediario
Formulário da campanhaComo a aba Formulário define o que é obrigatório no cadastro do participante e no envio da nota
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Painel AdminIntermediario
Ganhadores e publicação no hotsiteComo registrar um ganhador por sorteio ou por posição premiada e publicar no showcase do hotsite
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Painel AdminBasico
Hotsite da campanhaComo a aba Hotsite define o visual da página da campanha e os botões de compartilhar e de participação pelo WhatsApp
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Painel AdminIntermediario
Histórico de importações e desfazerComo funciona o lote de importação e por que o desfazer é tudo ou nada
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Painel AdminIntermediario
Cadastros de lojas redes e produtosOs catálogos globais do cliente e as regras de documento e chave que o painel exige
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Painel AdminBasico
Meu perfil com senha e idioma do painelComo o usuário do painel edita o próprio nome e troca a senha e o idioma e como resolver o primeiro acesso
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Painel AdminIntermediario
Notas fiscais no painelOnde o operador vê a nota de um participante e como cancelar uma nota com motivo
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Painel AdminIntermediario
Participantes da campanhaComo buscar um participante ler o detalhe dele e editar o cadastro pelo painel
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Painel AdminBasico
Portal da campanhaComo a aba Portal esconde a campanha do portal público da Premify e personaliza o cartão exibido lá
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Painel AdminIntermediario
Posições da campanha e o pool de prêmiosComo o operador monta o pool de posições premiadas e não premiadas de uma campanha
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Painel AdminIntermediario
Prêmios da campanha e resgates de pontosComo cadastrar o catálogo de prêmios por modalidade e operar a fila de troca de pontos por prêmio
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Painel AdminTecnico
Regras de geração de chancesComo o operador configura o que transforma nota cadastro story ou comunidade em chance e onde fica a série do sorteio
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Painel AdminIntermediario
Cadastros de séries responsáveis e contas de e-mailOs cadastros de apoio que a campanha usa para o formato do número da sorte e o responsável legal e o envio de e-mails
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Painel AdminIntermediario
Sorteio pela Loteria Federal e revelação ao vivoComo apurar o ganhador de um prêmio de sorteio pelo resultado da Loteria Federal e revelar o contemplado em tela cheia
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Painel AdminIntermediario
Stories do Instagram no painelComo cadastrar as artes de story da campanha e moderar os stories postados pelos participantes
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Painel AdminTecnico
Usuários papéis e permissõesComo o Master cria usuários e monta a matriz de permissões e o que cada permissão global libera
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Painel AdminIntermediario
Vídeos do resultado e gamificações da campanhaComo a aba Vídeos define o vídeo de quem ganhou e de quem não ganhou e o que mudou na tela de gamificações
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Painel AdminIntermediario
Vincular lojas e produtos à campanhaComo ligar os catálogos do cliente a uma campanha e configurar chance extra e pontos por vínculo
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Guia do Hotsite V2 para AtendimentoVisão rápida da jornada do participante no hotsite das campanhas e de onde encontrar cada assunto nesta base
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