HotsiteBasico
Visão Geral do Hotsite V2

O que o hotsite faz e o que não faz e quais sistemas ele usa para funcionar

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Como a Campanha Aparece no Hotsite

De onde vêm o visual e os documentos e os botões de cada campanha no hotsite e quanto tempo uma mudança do painel leva para aparecer

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Telas e Fluxos do Participante no Hotsite

Mapa das telas públicas e logadas do hotsite com o menu e os redirecionamentos que o participante encontra

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Cadastro e Acesso do Participante

Cadastro e login e senha no hotsite incluindo quem já tem cadastro e a tela Mudei de estado e a saída da campanha

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Cadastro de Nota Fiscal no Hotsite

Campos e anexo e validações e mensagens da tela Cadastrar Compra do hotsite

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Cadastro e Acompanhamento de Notas Fiscais

Visão geral de como o participante cadastra a compra no hotsite e onde acompanha o que ela gerou

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Leitura do QR Code do Cupom Fiscal

Como funciona a leitura BETA do QR Code da NFC-e no cadastro de compra e o que fazer quando ela falha

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
APIs e Integrações do Hotsite

Quais serviços o hotsite usa e o que o participante vê quando cada um falha

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Operação e Publicação do Hotsite V2

Onde o hotsite roda e como novas versões são publicadas e o que conferir quando algo sai do ar

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Acesso ao Hotsite pela Rota da Campanha

Por que o hotsite só abre com o nome da campanha no endereço e por que a raiz do domínio mostra página não encontrada

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Onde Cada Hotsite Roda

O IIS como porta de entrada vale só para o hotsite legado e o hotsite novo roda em Docker

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Onde Ficam os Comprovantes Anexados

Como os comprovantes de nota enviados no hotsite são guardados e publicados e por que essa solução é provisória

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Configuração do Servidor do Hotsite

Por que endereços e chaves do hotsite ficam num lugar só e o que acontece quando um deles está errado

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Idiomas do Hotsite

Como o participante troca o idioma do hotsite entre português e espanhol e inglês e o que é ou não traduzido

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Decisões Técnicas do Hotsite V2

Resumo das decisões técnicas registradas do hotsite e o efeito prático de cada uma no atendimento

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Portal de Campanhas Premify

A vitrine pública em site.premify.com.br/portal com as promoções no ar e o que ela mostra de cada campanha

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Ações de comunidade e a jogada pelo WhatsApp

Como o membro da comunidade pede um link pessoal pelo WhatsApp e joga uma vez por dia para ganhar um prêmio

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Regras do cadastro do participante

Idade razão social estado CEP aceite do regulamento e o que acontece quando o mesmo CPF se inscreve numa segunda campanha

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyTecnico
Cancelamento de nota e o que ele desfaz

Por que a chance é invalidada e não apagada e o que fica de pé quando a nota cai

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Chance por cadastro e chance por comunidade

As duas chances que não dependem de nota e por que elas rendem uma única vez

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Idioma do participante e das mensagens

Como o idioma escolhido fica salvo no cadastro e o que a Premify traduz ou mantém em português

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Importações lote e desfazer

Por que o registro repetido é ignorado e por que o desfazer é tudo ou nada

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyTecnico
Integração de parceiro

O que um parceiro consegue fazer pela integração e quais regras da campanha valem nesse canal

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Limite de notas por participante

Por que a nota excedente é recusada e como o limite por dia conta pelo horário de Brasília

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyTecnico
Limites de chances e limites de prêmios

Os dois conjuntos de teto que a API aplica e por que um aceita a nota e o outro barra o prêmio

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyTecnico
Número da sorte e o papel da série

Como a API monta o número da sorte a partir da série da modalidade Sorteio e por que ele é aleatório

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Pontos de fidelidade e o extrato de pontos

Como a API credita pontos por nota e por que o saldo de pontos pode ficar negativo

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Portal de campanhas da Premify

Quais campanhas aparecem no portal público e como o cliente esconde a campanha ou melhora o cartão dela

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Posição premiada e o pool de prêmios

Como a API distribui as posições premiadas e por que vale-brinde é o nome comercial dessa modalidade

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Como a API decide o que uma nota gera

As modalidades da campanha e as regras de geração que transformam nota cadastro story ou comunidade em chance

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Resgate de pontos e a fila de pedidos

Como o pedido de resgate debita pontos e reserva estoque e as situações dele até a entrega

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Saída da campanha pelo hotsite

Por que sair da campanha inativa tudo o que a participação gerou e o que fica de pé

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyTecnico
Saldo acumulado e o extrato do participante

Como o valor que não fecha uma chance fica guardado e como o extrato explica cada movimento

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyIntermediario
Senha do sistema anterior no sistema novo

Como o participante de uma campanha migrada entra com a senha antiga e por que ela vale só até o primeiro acerto

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
API PremifyTecnico
Validação da nota fiscal e duplicidade

Como a chave de acesso identifica a nota e por que a mesma compra pode ser recusada como repetida

#api-premify#regras-de-negocio#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Ações de comunidade dentro da Kaply

As telas da Premify que o cliente usa dentro do sistema da Kaply para criar e acompanhar ações com jogo para as comunidades

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Agentes de IA conectados ao painel

Como o usuário conecta o Claude ou o ChatGPT aos números das campanhas e como gerenciar os acessos concedidos

#painel-admin#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Fila de apuração das posições

Como aprovar reprovar e reabrir uma posição premiada na bancada de apuração

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Base de participantes e segmentos

A visão do cliente somando todas as campanhas e os seis segmentos fixos da base

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminBasico
Bloqueios de documento na Blacklist

Como bloquear um CPF ou CNPJ no cliente e o que o bloqueio impede de fato

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Conteúdos regulamentos e mensagens de e-mail

Como anexar os regulamentos e escrever os e-mails de aprovação e reprovação com variáveis

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminTecnico
Convites da base para a próxima campanha

Como montar um convite para um segmento da base e acompanhar o funil depois do envio

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminBasico
Criar e configurar uma campanha

Como o operador cria a campanha no painel e o que cada bloco do formulário decide

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Dashboard e relatórios da campanha

Como ler o dashboard de uma campanha e baixar os relatórios prontos em CSV

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Formulário da campanha

Como a aba Formulário define o que é obrigatório no cadastro do participante e no envio da nota

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Ganhadores e publicação no hotsite

Como registrar um ganhador por sorteio ou por posição premiada e publicar no showcase do hotsite

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminBasico
Hotsite da campanha

Como a aba Hotsite define o visual da página da campanha e os botões de compartilhar e de participação pelo WhatsApp

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Histórico de importações e desfazer

Como funciona o lote de importação e por que o desfazer é tudo ou nada

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Cadastros de lojas redes e produtos

Os catálogos globais do cliente e as regras de documento e chave que o painel exige

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminBasico
Meu perfil com senha e idioma do painel

Como o usuário do painel edita o próprio nome e troca a senha e o idioma e como resolver o primeiro acesso

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Notas fiscais no painel

Onde o operador vê a nota de um participante e como cancelar uma nota com motivo

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Participantes da campanha

Como buscar um participante ler o detalhe dele e editar o cadastro pelo painel

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminBasico
Portal da campanha

Como a aba Portal esconde a campanha do portal público da Premify e personaliza o cartão exibido lá

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Posições da campanha e o pool de prêmios

Como o operador monta o pool de posições premiadas e não premiadas de uma campanha

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Prêmios da campanha e resgates de pontos

Como cadastrar o catálogo de prêmios por modalidade e operar a fila de troca de pontos por prêmio

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminTecnico
Regras de geração de chances

Como o operador configura o que transforma nota cadastro story ou comunidade em chance e onde fica a série do sorteio

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Sorteio pela Loteria Federal e revelação ao vivo

Como apurar o ganhador de um prêmio de sorteio pelo resultado da Loteria Federal e revelar o contemplado em tela cheia

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Stories do Instagram no painel

Como cadastrar as artes de story da campanha e moderar os stories postados pelos participantes

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminTecnico
Usuários papéis e permissões

Como o Master cria usuários e monta a matriz de permissões e o que cada permissão global libera

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Vídeos do resultado e gamificações da campanha

Como a aba Vídeos define o vídeo de quem ganhou e de quem não ganhou e o que mudou na tela de gamificações

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
Painel AdminIntermediario
Vincular lojas e produtos à campanha

Como ligar os catálogos do cliente a uma campanha e configurar chance extra e pontos por vínculo

#painel-admin#campanhas#operacao
Atualizado em 30 de out. de 2026
HotsiteBasico
Guia do Hotsite V2 para Atendimento

Visão rápida da jornada do participante no hotsite das campanhas e de onde encontrar cada assunto nesta base

#hotsite#participante#campanha
Atualizado em 30 de out. de 2026