Visão Geral do Hotsite V2
O que o hotsite faz e o que não faz e quais sistemas ele usa para funcionar
O que e?
O Hotsite V2 é a aplicação web que mostra as campanhas promocionais ao participante e permite os fluxos principais: cadastro, login, edição do cadastro, cadastro de compras, consulta de números, saldo, pontos e posições, regulamento, política de privacidade e ganhadores.
Ele não é o painel administrativo. Banners, cores, campos do formulário, produtos, lojas, regras de geração de chances, documentos e ganhadores são configurados no painel e lidos da API Premify V2.
Como funciona?
Cada campanha vive em um endereço próprio: /campanha/nome-da-campanha. O trecho depois de /campanha/ é a "rota" da campanha. Com ela o hotsite busca na API a identidade, o visual, os documentos e as regras daquela promoção. A raiz do site (só o domínio, sem rota) não tem conteúdo e mostra "Página não encontrada" de propósito. A única exceção é o Portal Premify, em /portal.
Hoje existem dois hotsites separados, que não se misturam:
- Hotsite novo: site.premify.com.br, usa a API Premify V2 e é atualizado automaticamente a cada nova versão.
- Hotsite legado: premiada-v2.premify.com.br, ligado ao sistema anterior, com publicação manual.
Sistemas que o hotsite novo usa:
- API Premify V2: campanha, participante, notas, números, saldo, pontos, posições e ganhadores.
- ViaCEP: preenche rua, bairro e cidade a partir do CEP.
- Serviço de consulta de NFC-e: lê os dados do cupom fiscal pelo QR Code, nas campanhas que ligaram esse recurso.
- Inteligência artificial (Gemini): sugere os produtos participantes a partir dos itens do cupom. É opcional; sem ela o participante escolhe os produtos à mão.
O que o hotsite não faz:
- não administra campanhas nem cadastra produtos e lojas;
- não define as regras da promoção (quem participa, quanto vale cada chance, limites);
- não faz sorteio nem apuração;
- não valida a nota fiscal por conta própria: quem aceita ou recusa é a API;
- não guarda os dados principais de participantes e notas.
Como explicar ao cliente?
O hotsite é a vitrine e o ponto de operação do participante. Tudo o que o cliente quer mudar (banner, regulamento, campos pedidos no cadastro, regras) é feito no painel da Premify e aparece no hotsite em pouco tempo, normalmente em até um minuto. Se uma regra parecer errada no site, ela quase sempre vem da configuração da campanha, e não do site.
Possiveis falhas, causas e solucoes
- Falha: o participante abre o domínio sem o nome da campanha e vê "Página não encontrada".
- Possivel causa: comportamento esperado. O site só existe dentro de uma campanha ou do portal.
- Como orientar: envie o link completo da campanha ou o endereço do portal (site.premify.com.br/portal).
- Quando escalar: não é falha.
- Falha: o participante diz que o cadastro ou a senha "sumiram" depois de trocar de site.
- Possivel causa: ele entrou no hotsite legado (premiada-v2.premify.com.br) e não no novo, ou o contrário. Os dois são sistemas separados.
- Como orientar: confirme o endereço que ele está usando e indique o link oficial da campanha.
- Quando escalar: se a campanha estiver no hotsite certo e o cadastro não for encontrado, abrir issue no Jira (projeto DEV) com o CPF e o link.
- Falha: uma regra da promoção aparece diferente do combinado com o cliente.
- Possivel causa: a regra vem da configuração da campanha no painel e é aplicada pela API.
- Como orientar: confira a configuração da campanha no painel antes de tratar como erro do site.
- Quando escalar: se a configuração estiver certa e o site se comportar diferente, abrir issue no Jira (projeto DEV) com prints e o link.
Exemplo de resposta pronta
Olá! Para participar, use sempre o link oficial da campanha, que termina com o nome da promoção (por exemplo, site.premify.com.br/campanha/nome-da-promocao). Ali você faz o cadastro, registra as suas compras e acompanha a sua participação. Se aparecer alguma mensagem de erro, nos envie um print da tela com o horário para verificarmos.
Quando escalar?
Acione urgentemente o time de desenvolvimento e abra issue no Jira (projeto DEV) quando o hotsite estiver fora do ar, quando uma campanha ativa não abrir, quando cadastro, login ou envio de compras falharem para vários participantes ou quando houver dados inconsistentes. Envie o link da campanha, o CPF (se houver), a data, a hora e os prints.
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