Automacao de atualizacao da base de conhecimento
Implementacao de fluxo automatico para envio de informacoes de atualizacoes do Hotsite para a base de conhecimento.
- Data
- 17 de jul. de 2026
- Origem
- hotsite-v2
- PR
- #18
- Commit
- eb3e3bdb
Resumo
Foi implementada uma automacao interna que envia os detalhes das atualizacoes do Hotsite V2 diretamente para a base de conhecimento da Premify sempre que uma alteracao for aprovada e publicada.
O que mudou?
Nao houve alteracao na interface, nas regras de promocao ou na experiencia do participante. A mudanca e exclusivamente operacional e interna, visando agilizar a documentacao de novas funcionalidades ou ajustes realizados pela equipe de desenvolvimento.
Impacto para o time
O time de suporte, CS e comercial tera acesso mais rapido as informacoes sobre o que foi alterado no Hotsite, pois o processo de criacao de releases na base de conhecimento tornou-se automatico apos o merge das alteracoes.
Como explicar ao cliente?
Nao ha necessidade de comunicacao ao cliente ou ao participante, pois esta alteracao nao impacta a navegacao, o cadastro, o envio de notas ou qualquer funcionalidade publica do Hotsite.
Pontos de atencao
Esta alteracao nao altera o comportamento do Hotsite. Caso o participante relate problemas de tela, carregamento ou cadastro, o procedimento de suporte permanece o mesmo de sempre.
Quando escalar?
Escalar para o time de engenharia caso o participante reporte erros de carregamento, falhas no cadastro ou problemas na integracao de notas fiscais, conforme os protocolos de atendimento vigentes.
Origem da alteracao
Repositorio: Premify-Gelt/HotsitePremify-V2, PR #18.